Savoir où se procurer les bons granulats, au bon moment et au bon endroit... est un atout primordial pour les professionnels (entreprises du bâtiment, artisans...) travaillant très souvent en flux tendu.

Afin de leur apporter une qualité de service optimale, Lafarge Granulats lance son premier catalogue produits en ligne sur son site http://www.lafarge-granulats.fr/.  Présentant aussi bien les produits conditionnés (sacs et Big Bags) que ceux en vrac, ce e-catalogue, unique en son genre, regroupe l'ensemble de l'offre Lafarge Granulats (sable, gravier, grave, galet...), la plus complète du marché. Il propose également de multiples documents d'informations pratiques pour les professionnels : fiches d'identité de tous les sites Lafarge Granulats, fiches produits, fiches applications...

Tous les dépôts et carrières en ligne pour les utilisateurs de vrac

Consultable à partir de la rubrique "Nos produits et services" du site www.lafarge-granulats.fr , le nouveau catalogue produits en ligne est constitué de deux parties distinctes.

La première, "Les produits en vrac", présente et localise l'ensemble des dépôts et carrières de Lafarge Granulats. La sélection s'effectue directement à partir de la carte de France puis de celles des régions et secteurs recherchés. L'internaute n'a plus qu'à cliquer sur le site choisi pour que la fiche d'identité de celui-ci apparaisse. Cette dernière regroupe toutes les informations pratiques nécessaires aux professionnels afin de préparer sa commande : situation, plan d'accès, horaires, zone de chalandise, caractéristiques du gisement, spécificité/qualité, familles de produits proposés et, bien sûr, contacts.

Grâce à ce service unique en France, le professionnel peut gagner un temps précieux en s'assurant de la disponibilité des produits.  

Tout savoir sur les produits conditionnés et leurs applications

La seconde partie "Produits en sacs et Big Bags" permet de découvrir un tableau présentant l'ensemble des gammes de produits conditionnés de Lafarge Granulats : Colis Maçon^® (sable, gravillon, grave), Colis Déco^® (gravillon, galet, jardinerie, sable) et Colis Tech^® (sable).

En passant la souris sur le nom de la gamme, l'internaute voit s'afficher, sous le tableau, une présentation succincte de cette dernière. Il lui suffit ensuite de cliquer sur chaque produit afin d'avoir accès aux fiches produits. Celles-ci se composent de 4 parties :

-"Présentation" regroupant description, atouts, conditionnement, stockage... du produit,
-"Mise en œuvre" permettant d'accéder et de télécharger des fiches application sur différents thèmes : amender, poser une chape, poser une dalle, drainer, faire une allée...
-"Documentation" offrant la possibilité de télécharger la plaquette commerciale, des présentations des Normes et DTU se rapportant aux produits proposés,
-"Contacts" qui dirige l'internaute vers le service "Allô Lafarge", centre de relation client mis à la disposition des professionnels par Lafarge pour répondre à toutes les demandes d'informations techniques sur les matériaux, envoyer des documentations, conseiller dans le choix des produits, apporter des conseils de mise en œuvre sur les chantiers...

Innovant, ergonomique et pratique, le nouveau e-catalogue de Lafarge Granulats est un des exemples concrets de la stratégie de l'entreprise qui a pour objectif d'apporter une qualité de service optimale à ses clients et prospects.


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